Политика за поверителност
Настоящата политика обяснява как DIPLAM 09 OOD обработва лични данни във връзка с bifacto.com и платформата Bifacto. Тя се прилага за посетители, потенциални клиенти, клиенти, упълномощени потребители и лица, чиито данни се съдържат в качените документи.
1. Администратор
| Администратор | DIPLAM 09 OOD |
|---|---|
| ЕИК | 200760165 |
| ДДС номер | BG200760165 |
| Адрес | гр. София 1000, ул. „Екзарх Йосиф“ № 93, България |
| Контакт по GDPR | doc.bifacto@gmail.com |
| Телефон | +359 88 40 92 994 |
| Уебсайт | bifacto.com |
2. Роля на DIPLAM 09 OOD
DIPLAM 09 OOD е администратор за уебсайта, профилите, абонаментите, сигурността, поддръжката, плащанията и собствените анализи.
Когато бизнес клиент качва лични данни на свои клиенти, служители, доставчици или партньори, клиентът по правило остава администратор, а DIPLAM 09 OOD действа като обработващ по документирани указания. Отношенията следва да се уредят със споразумение по чл. 28 GDPR.
3. Обработвани данни
- Идентификационни и контактни данни: име, дружество, длъжност, адрес, e-mail и телефон.
- Профил и удостоверяване: идентификатор, хеширана парола, настройки, история на влизанията, двуфакторна автентикация и данни от Google или Microsoft при избран такъв вход.
- Абонамент и плащане: план, фактури, статус на плащането, референции на транзакции и данни за предотвратяване на измами. Пълните данни на картата се обработват от Stripe.
- Документи: фактури, оферти, кредитни известия, банкови извлечения, оправдателни документи, договори, приложения и други счетоводни или административни файлове.
- Данни на трети лица в документите: клиенти, доставчици, служители, управители, контакти, банкови данни и информация за фактуриране.
- Технически данни и поддръжка: IP, браузър, устройство, журнали, страници, грешки, събития, бисквитки, съобщения и приложения.
4. Цели и правни основания
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Предоставяне на Bifacto, създаване на профил и съхранение на документи | Договор или преддоговорни действия - чл. 6, §1, б. „б“ |
| Абонамент, фактуриране и плащания чрез Stripe | Договор и правни задължения - чл. 6, §1, б. „б“ и „в“ |
| Защита на достъпа, предотвратяване на измами и журнали | Легитимен интерес и задължения за сигурност - чл. 6, §1, б. „е“ и при необходимост „в“ |
| Поддръжка и запитвания | Договор и легитимен интерес - чл. 6, §1, б. „б“ и „е“ |
| Google Analytics (измерване на аудиторията) | Предварително съгласие - чл. 6, §1, б. „а“ и правилата ePrivacy |
| Вход чрез Google или Microsoft | Договор и избор на потребителя - чл. 6, §1, б. „б“ |
| Спазване на закона и защита на права | Правно задължение и легитимен интерес - чл. 6, §1, б. „в“ и „е“ |
5. Получатели и доставчици
- Упълномощени служители и доставчици на DIPLAM 09 OOD.
- SuperHosting.BG OOD, бул. „Д-р Г. М. Димитров“ № 36, 1000 София, България, за хостинг.
- Stripe за плащания и предотвратяване на измами.
- Google за удостоверяване, Google Analytics и Google Tag Manager според активираните функции и съгласието.
- Microsoft за удостоверяване, когато е избран вход чрез Microsoft.
- Професионални консултанти, застрахователи, органи или съдилища, когато това е необходимо и законосъобразно.
6. Трансфери извън ЕИП
Основният деклариран хостинг е в България. Международни доставчици, включително Google, Microsoft и Stripe, могат да обработват данни извън ЕИП. DIPLAM 09 OOD използва признат от GDPR механизъм, например приложимо решение за адекватност, включително Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ за участващи организации, или стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, допълнени при необходимост с допълнителни гаранции.
7. Съхранение
| Категория | Срок или критерий |
|---|---|
| Профил и документи | За срока на абонамента и до 3 месеца след прекратяване за извличане или реактивиране, след което се изтриват или анонимизират. |
| Фактуриране и правни документи | За сроковете, изисквани от приложимото данъчно, счетоводно, търговско или процесуално законодателство. |
| Журнали за сигурност | За срока, необходим за сигурност, разследване и защита на права, с периодичен преглед. |
| Резервни копия | За ограничен цикъл за възстановяване при инцидент, преди презаписване. |
| Бисквитки и анализи | Съгласно Политиката за бисквитките и настройките на доставчиците; съгласието може да се оттегли по всяко време. |
8. Сигурност
DIPLAM 09 OOD прилага мерки, съобразени с риска, включително контрол на достъпа, ограничаване на правата, защита на пароли, удостоверяване, журнали, защитени комуникации, резервни копия и управление на инциденти. Абсолютна сигурност не може да бъде гарантирана. Потребителите трябва да пазят данните си за вход и незабавно да съобщават за съмнително използване.
9. Вашите права
- Информация и достъп
- Коригиране
- Изтриване
- Ограничаване
- Преносимост, когато е приложимо
- Възражение, включително срещу директен маркетинг
- Оттегляне на съгласието по всяко време
- Защита срещу определени решения, основани единствено на автоматизирано обработване
Исканията се изпращат на doc.bifacto@gmail.com. Може да се изиска разумна проверка на самоличността. DIPLAM 09 OOD отговаря без ненужно забавяне и по правило в срок до един месец, с възможните удължавания по GDPR.
10. Жалба
Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, България, e-mail: kzld@cpdp.bg, или до надзорния орган по обичайното Ви местопребиваване, месторабота или мястото на предполагаемото нарушение.
11. Непълнолетни и автоматизирани решения
Bifacto е предназначен за професионална употреба и не е разработен за пряко използване от непълнолетни лица. Bifacto не е предназначен да взема решения със значими правни последици единствено чрез автоматизирано обработване. Аналитичните инструменти могат да създават аудитории след съгласие.
12. Промени и контакт
Политиката може да се променя при правни, технически или функционални изменения. Прилага се версията, публикувана на bifacto.com. Контакт: doc.bifacto@gmail.com.
Настоящата политика се позовава на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy).